The role of peer mediation in conflict management in the school context

Authors

  • Iara Correia Instituto de Educação, Universidade do Minho
  • Regina Alves Centro de Investigação em Estudos da Criança | CIEC, Instituto de Educação, Universidade do Minho https://orcid.org/0000-0001-7189-5487

DOI:

https://doi.org/10.58041/aprender.257

Keywords:

Education, mediation, peer mediation, student-mediators, school mediation

Abstract

This study, conducted in a 2nd and 3rd cycle basic school located in Northern Portugal, aimed to evaluate the impact of a peer-mediation training programme on the attitudes and behaviours of student mediators, with the broader aim of empowering students as active citizens anchored in values that foster positive coexistence and a culture of peace. Grounded in mediation principles, the programme was designed, implemented, and evaluated, equipping students as agents of change capable of contributing to a more balanced school climate. The peer-mediation training comprised eight sessions of approximately 60 minutes each and, for evaluation purposes, a pre‑post approach was adopted to examine changes in the attitudes and behaviours of student mediators in their school practice. The findings showed that student mediators acquired knowledge and competences in mediation — specifically regarding the process, principles, and the mediator’s role in school contexts — as well as self-reported improvements in their conduct when handling conflict situations. These results reinforce the need to invest in the creation and development of mediation spaces that promote social inclusion and positive coexistence, whose practice strengthens the educational community and contributes to the construction of a culture of peace.

Author Biographies

  • Iara Correia, Instituto de Educação, Universidade do Minho

    Iara Marques Correia, natural de Braga, onde nasceu em 2000. Licenciada em Educação e Mestre em Educação, na área de especialização em Mediação Educacional pela Universidade do Minho, tendo concluído os estudos no ano de 2025. O seu interesse centra-se na mediação como ferramenta essencial para promover o diálogo e a cooperação em contexto escolar. Valoriza a partilha de experiências e o desenvolvimento de competências de mediação como meios para transformar escolas mais empáticas, colaborativas e humanas.

  • Regina Alves, Centro de Investigação em Estudos da Criança | CIEC, Instituto de Educação, Universidade do Minho

    É investigadora no Centro de Investigação em Estudos da Criança do Instituto de Educação da Universidade do Minho. É socióloga, mestre em Educação com especialização em Mediação Educativa e Supervisão e pós-graduada em Educação para a Saúde. Concluiu um doutoramento europeu em Ciências da Educação pela Universidade do Minho e pela Universidade de Santiago de Compostela (2022) e realizou um pós-doutoramento em Saúde Pública na Escola Nacional de Saúde Pública da Universidade Nova de Lisboa (2023). A sua investigação incide na promoção e na literacia em saúde e na saúde mental, concebendo, implementando e avaliando intervenções co-criadas com comunidades educativas. Participou em mais de uma dezena de projetos nacionais e internacionais e conta com uma produção científica consistente, incluindo artigos com revisão por pares, livros, relatórios e capítulos. Entre as distinções, destacam-se a Menção Honrosa do Prémio Lev S. Vygotsky (2023) e o prémio Emerald Outstanding Paper (2022).

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Published

23-12-2025

Issue

No. 50 (2025): Aprender nº 50

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Tema central

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Copyright (c) 2025 Iara Correia, Regina Alves

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How to Cite

Correia, I., & Alves, R. (2025). The role of peer mediation in conflict management in the school context. Aprender, 50, 68-81. https://doi.org/10.58041/aprender.257